8月3日晚间，据《华尔街日报》报道，中国最大的科技巨头华为和最大的互联网巨头之一腾讯就用户数据使用一事起了争执。双方目前互不让步，腾讯已向监管部门投诉华为，而华为方面则认为产品通过检测，不存在争议。
争议焦点：用户数据
据媒体报道，华为、腾讯双方纠纷起因源于华为旗下互联网手机品牌荣耀在2016年12月发布的荣耀Magic手机，这是荣耀发布的首款概念机，由华为2012实验室耗时近两年时间研发而成。Magic基于Andriod系统重新开发了Magic Live系统，这是华为手机首次尝试人工智能应用。
目前该款手机可根据微信聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息；通话、购物等时候也能提示相关服务信息，这些均是华为与科大讯飞、高德、支付宝、携程等APP深度合作研发的结果。
据华为内部人士告诉记者：“与其他互联网公司的合作都很顺畅，只有微信一直再艰难沟通。过去半年多，始终未能达成一致。不久前，微信还调整过对Magic的接口，导致Magic用户微信使用出现问题。”
但据消息人士向记者透露，微信的拥有者腾讯指出，华为不仅在获取腾讯的数据，还侵犯了微信用户的隐私。
因此，双方矛盾激化。
双方互不相让，各执一词
目前，双方各执一词，对于用户数据一事互不让步，腾讯方面已经要求政府有关部门出面解决此事。
华为方面在给记者的一则声明中否认侵犯用户隐私权，并表示只有用户通过设置以后公司才能收集到相关数据。
“所有的数据都应该属于用户，而不是腾讯或者荣耀Magic，”华为方面表示，“荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权。”
腾讯方面拒绝讨论与华为的争议事件，但其在对记者的声明中表示“将保护用户的隐私和数据信息。”
“从行业角度来看，我们正在与电信运营商，手机制造商，应用程序开发人员以及监管机构等利益相关者紧密合作，共同建立一个健康的生态系统，为用户和整个行业提供便利，”腾讯方面表示。
据知情人士向记者透露，腾讯希望中国工业和信息化部参与其中。但是一位负责人则表示，监管机构建议双方自行处理矛盾。
目前，工业和信息化部还没有回应此事。
周超臣: “ 两个平常井水不犯河水的深圳企业大打出手让人匪夷所思，不过目前来看，腾讯似乎更占据道德高地。 ”
中国一家领先智能手机制造商与一家互联网巨头在用户数据问题上陷入分歧。用户数据是新兴人工智能领域的一个关键资源。
华为技术有限公司(Huawei Technologies Co.)正在通过其荣耀Magic智能手机收集用户活动信息，以打造其人工智能功能，例如使手机能够基于用户的短信内容推荐餐厅。其收集的信息包括热门社交应用微信(WeChat)的聊天信息。
知情人士透露，微信的所有者腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd. ,)认为，华为的上述做法实际上夺取了腾讯的数据，并侵犯了微信用户的隐私。知情人士称，腾讯已要求中国政府介入此事。
华为在发给《华尔街日报》(The Wall Street Journal)的一则声明中否认侵犯用户隐私，该公司表示，其仅在用户通过手机设置予以授权的情况下收集用户活动信息。
华为称，所有用户数据都属于用户，而不属于微信或是荣耀Magic，该公司在荣耀Magic设备上处理用户数据之前经过了用户的授权。
腾讯未专门讨论其与华为的这一争端，但在给《华尔街日报》的一份声明中称，该公司致力于保护用户隐私和数据。
腾讯称，从整个行业角度来说，该公司与包括电信运营商、设备生产商、应用开发者以及监管部门在内的利益相关方密切合作，以建立一个健康的生态系统，惠及用户以及整个行业。
腾讯和华为的总部均位于深圳。微信拥有近10亿用户，以发货量计华为是中国第一大智能手机生产商。
用户数据的价值正在日益凸显，设备制造商需要用户数据来打造有效的人工智能技术，而像腾讯这样的社交媒体公司也需要通过用户数据来追踪用户习惯，从而更好地销售产品和服务。
据知情人士透露，腾讯希望中国工信部能够介入支持腾讯。但一位知情人士说，工信部暗示希望腾讯与华为自行磋商解决。
工信部没有回应记者的置评请求。
华为在声明中称，荣耀Magic已通过工信部的测试，表明这款手机没有违反隐私监管规定，华为希望能友好解决此事。
华为表示，随着全球越来越多的企业开始大力投资人工智能，硬件公司和互联网公司之间的竞争加剧是不可避免的；华为希望这个生态系统中的每一方都能坐下来探讨有关这一行业发展、合作与参与规则的计划。
为了改进方兴未艾的人工智能技术，应该如何界定客户隐私的边界，以及如何行使收集个人数据的权利，这些都是业内热烈讨论的话题。数据被认为是所有人工智能设备能否成功的决定性因素，但现在这些数据被大型互联网公司把持着。
手机中国联盟(Mobile China Alliance)秘书长王艳辉表示，大型互联网公司垄断数据最终将影响中国移动互联网行业的发展。
将近10亿的用户是腾讯旗下应用微信的一个潜在用户数据宝库。
华为去年12月份推出了上述荣耀Magic手机，零售价人民币3,699元（合550美元），这款手机使用人工智能技术来调整其表现。举例来说，手机主屏上的应用程序会根据用户的使用频率自动改变位置，当用户敲入泰国美食的字符时，手机可能会自动推荐附近的泰式餐厅。
Alphabet Inc. (GOOG)旗下的谷歌(Google)通过其Google Assistant提供类似的功能。如果已将该应用启动的用户发送了在一家饭馆见面的信息，那么Google Assistant会“阅读”这条信息并自动显示饭馆评论和地点等相关信息。
在这个方面，硬件制造商华为正进入长期以来被互联网和软件公司主导的一个领域。在手机变得越来越相似之际，华为和其他公司认为人工智能是让自身与众不同的一个方法。
这已不是这两家中国巨头之间的第一场分歧。与iPhone手机的用户不同，华为新近推出设备的用户无法在支付中使用微信的指纹认证。知情人士表示，华为和腾讯未能就数据储存条款达成一致。
腾讯和华为总部都在深圳。微信目前拥有近10亿用户，而华为旗下的华为手机目前是中国出货量第一的智能手机品牌。
根据数字联盟提供分析数据，目前，在中国Andriod用户中，华为在网手机占比约13%，仅次于三星。华为手机用户中，有超过6000万微信用户，庞大的用户流量成为了双方博弈的基础。
来源：华尔街日报
