其中值得注意的是，之前没有在出席名单的台积电总裁魏哲家也出现在说明会中。以下为具体说明事项：

一、对于事件原因，魏哲家表示：“在新机台连接的过程中，操作人员未按照标准流程对机台进行病毒扫描，在联网之后导致病毒蔓延至三大生产基地，从而导致了这次事件的发生。”

二、针对病毒来源问题，魏哲家特别强调病毒来自新机台，属于勒索病毒Wannacry的变种，但是没有出现勒索现象，并且不属于针对台积电的定制化病毒，也没有外力及黑客的现象。另外，针对该病毒会不会影响到其他厂商，魏哲家并未做正面回复。台积电也会关注病毒是否存在潜伏现象。

三、本次说明会对昨天公告的第三季度营收影响做了再一次更新，预计下降大约2%，之前数据为3%。而第三季度毛利率降低大约1个百分点，第三季度的出货延期将在今年第四季度恢复，维持在2018年7月19日做出的全年营收预期，这一点并没有做调整。

四、生产资料及客户资料并没有出现泄露。对于交期问题，魏哲家透漏肯定会存在交期延迟。但是有哪些客户受影响，是否与客户沟通暂时不方便透漏。另外，魏哲家也表示，还没有出现客户的索赔现象。

五、越先进的工艺遭受到的影响越大。魏哲家认为，越先进的工艺，采用的自动化及信息化水平越高，相应的受影响越大，恢复起来花的时间越长。

六、未来无人化检查。针对此次病毒事件，台积电已经在着手开发自动化检测流程，排除人为失误因素，从而避免出现类似病毒入侵事件。