英特尔开始向OEM/ODM分发补丁,以解决第13代和第14代酷睿台式机处理器崩溃问题

近日英特尔已开始向 OEM/ODM 合作伙伴分发适用于英特尔酷睿第 13 代和第 14 代(Raptor Lake系列)台式机处理器的新微码补丁 (0x129),以修复之前该系列处理器上由于电压请求不当引起的崩溃问题,它将通过OEM/ODM厂商的 BIOS 更新提供给最终用户。

此前,英特尔第 13 代和第 14 代 Core 系列的部分 SKU 被曝在高负载下运行不稳定,英特尔经过调查称原因是微码算法导致的电压要求过高。 在受影响的处理器中,由于电压升高,多个内核的最小工作电压 (Vmin) 显着增加。 电压上升会随着时间的推移而累积,并可能导致处理器的 Vmin 增加。

2024年6月,英特尔发布了微码 (0x125),修复了其 i9 处理器中的 eTVB(增强热速度提升)问题。 新的微码 (0x129) 将电压要求限制在 1.55 V 以上。 这是一项更新,主要改善了 K/KF/KS 处理器的运行条件,同时也作为没有不稳定症状的处理器的预防措施。 英特尔将继续致力于解决可能影响第 13 代和第 14 代酷睿台式机处理器的 Vmin 移位情况,并将在 8 月底之前提供信息更新。

在英特尔的内部测试中,使用英特尔的默认设置,性能影响在可变范围内(3DMark:Timespy、WebXPRT 4、Cinebench R24、Blender 4.2.0),只有少数子测试显示出轻微的影响(WebXPRT Online Homework、PugetBench GPU 效果分数)。

英特尔建议使用其的默认设置作为维护系统稳定性和可靠性的最佳实践。 但是,微码 (0x129) 并不限制用户在未锁频的第 13 代/第 14 代酷睿台式机处理器上超频。 如果用户想在 1.55V 阈值以上运行,可以在 BIOS 中禁用 eTVB 设置。

针对此问题,英特尔已将受影响产品的保修期延长了两年。 如果用户遇到持续的不稳定问题,可以联系系统制造商 (OEM/系统集成商) 、英特尔客户支持 (盒装处理器) 或购买地 (散装处理器) 寻求帮助。

编辑:芯智讯-浪客剑

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